Obowiązuje od: 04.11.2026
W tej polityce wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy w związku ze stroną kisa-app.pl, newsletterem, formularzami, profilami KisaApp w mediach społecznościowych i grupą na Facebooku, po co to robimy i jakie masz prawa. Piszemy prosto, bez prawniczego żargonu tam, gdzie to możliwe.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest ZoKiKo Natalia Siwakowska-Gączkowska, ul. Lawendowa 2, 63-700 Konarzew, NIP 6211741788 („my”, „KisaApp”). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz do nas: kontakt@kisa-app.pl.
2. Jakie dane zbieramy, po co i jak długo
Newsletter i zapis na informacje o starcie aplikacji
Jeśli zapiszesz się przez formularz na stronie, przetwarzamy Twój adres e-mail (i imię, jeśli je podasz), żeby wysyłać Ci informacje o rozwoju KisaApp, materiały do pobrania (np. dzienniczek leków), zaproszenie do testów i wiadomość o starcie aplikacji. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zapis potwierdzasz, klikając link w e-mailu, który od nas dostaniesz.
Sprawdzamy też, czy wiadomości są otwierane i które linki są klikane, żeby pisać rzeczy, które Cię interesują. Robimy to w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Z newslettera możesz zrezygnować w każdej chwili, klikając link „Wypisz się” w każdej wiadomości albo pisząc do nas. Po rezygnacji przestajemy wysyłać wiadomości. Adres przechowujemy na liście wypisanych tylko po to, żeby przypadkiem nie wysłać Ci niczego ponownie i móc wykazać, że respektujemy Twoją decyzję.
Ankieta i testy aplikacji
Ankieta dla opiekunów działa w usłudze Google Forms. Jeśli na jej końcu podasz e-mail, wykorzystamy go, żeby zaprosić Cię do testów aplikacji albo do rozmowy, na co wyrażasz zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Odpowiedzi z ankiety analizujemy zbiorczo i bez adresów e-mail. Jeśli cytujemy odpowiedź publicznie (na stronie lub w mediach społecznościowych), robimy to anonimowo albo za Twoją zgodą. Adresy przechowujemy do zakończenia testów aplikacji lub do wycofania zgody.
Formularz poleceń gabinetów weterynaryjnych
Prowadzimy formularz (Google Forms), w którym możesz polecić gabinet weterynaryjny: nazwa, miejscowość, specjalizacje, opcjonalnie uzasadnienie i nazwisko lekarza. Na tej podstawie tworzymy bezpłatną listę gabinetów polecanych przez opiekunów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Publikujemy nazwę gabinetu, miejscowość, specjalizacje i fragmenty uzasadnień bez danych autora. Nazwisko lekarza publikujemy tylko za jego zgodą, a gabinet lub lekarz może w każdej chwili poprosić o usunięcie z listy. Jeśli podasz e-mail i wyrazisz zgodę, użyjemy go do kontaktu w sprawie polecenia lub do newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane z formularza przechowujemy nie dłużej niż 3 lata.
Kontakt e-mailowy
Jeśli do nas napiszesz, przetwarzamy Twój adres i treść wiadomości, żeby odpowiedzieć (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Korespondencję przechowujemy przez czas jej trwania, a potem nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że jest potrzebna dłużej, np. przy współpracy lub reklamacji.
Profile w mediach społecznościowych i grupa na Facebooku
Prowadzimy profile KisaApp na Facebooku, Instagramie i LinkedInie oraz grupę na Facebooku „Chory pies, chory kot: leki, opieka, wsparcie”. Gdy obserwujesz nasze profile, komentujesz, piszesz do nas wiadomość albo należysz do grupy, przetwarzamy dane widoczne w Twoim profilu i treść Twojej aktywności, żeby prowadzić profile i grupę, odpowiadać i budować społeczność (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te przechowujemy, dopóki są widoczne na profilu lub w grupie albo dopóki nie usuniesz swojej aktywności.
Gdy prosisz o dołączenie do grupy, widzimy Twoje odpowiedzi na pytania przy dołączaniu (np. jakim zwierzakiem się opiekujesz i na co choruje). Wykorzystujemy je tylko do decyzji o przyjęciu do grupy i do lepszego dopasowania tematów w grupie. Nie zapisujemy ich poza Facebookiem.
Statystyki profili i grupy (np. zasięgi i dane demograficzne w formie zbiorczej) przetwarzamy wspólnie z Meta Platforms Ireland Ltd., a w przypadku LinkedIna wspólnie z LinkedIn Ireland Unlimited Company. Serwisy te odpowiadają za przetwarzanie danych na zasadach opisanych w ich politykach prywatności: polityka prywatności Meta i polityka prywatności LinkedIn oraz w uzgodnieniach dotyczących statystyk stron. Swoje prawa w tym zakresie możesz realizować bezpośrednio wobec Meta lub LinkedIn.
Dane techniczne
Serwer strony zapisuje standardowe logi (m.in. adres IP, datę i godzinę wizyty, typ przeglądarki), żeby zapewnić bezpieczeństwo i poprawne działanie strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi przechowuje dostawca hostingu przez okres określony w jego zasadach.
3. Pliki cookies i statystyki
Strona nie używa cookies analitycznych ani marketingowych. Mogą pojawić się wyłącznie niezbędne cookies techniczne: WordPressa (np. przy logowaniu do panelu) oraz formularza zapisu na newsletter, potrzebne do jego działania i ochrony przed spamem. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
Do mierzenia statystyk odwiedzin (np. liczby wizyt, najczęściej odwiedzanych podstron i stron, z których trafiasz do nas, takich jak Facebook czy Google) korzystamy z wtyczki Independent Analytics. Działa ona na naszym serwerze, nie używa plików cookies, nie przekazuje danych podmiotom zewnętrznym i nie zapisuje danych pozwalających Cię zidentyfikować. Statystyki widzimy wyłącznie w formie zbiorczej.
Jeśli w przyszłości dodamy narzędzia korzystające z cookies analitycznych lub marketingowych, zaktualizujemy tę politykę i poprosimy o Twoją zgodę przed ich użyciem.
4. Komu powierzamy dane
Korzystamy z usług zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu i według naszych poleceń:
- LH.pl sp. z o.o. — hosting strony i poczty,
- MailerLite (UAB „MailerLite”, Litwa) — wysyłka newslettera,
- Google Ireland Ltd. — formularze ankiet, poczta e-mail.
Niektórzy dostawcy (np. Google, Meta) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu w celach marketingowych.
5. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia. Masz też prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Wystarczy napisać na adres podany w punkcie 1.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail nie możemy jednak wysyłać newslettera ani zaprosić Cię do testów. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy Cię w rozumieniu RODO.
6. Aplikacja KisaApp
Ta polityka dotyczy strony, newslettera, formularzy, profili w mediach społecznościowych i grupy na Facebooku. Aplikacja KisaApp jest w przygotowaniu. Przed jej udostępnieniem, także w wersji testowej, opublikujemy dla niej osobną politykę prywatności i regulamin.
7. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy dodamy nowe narzędzie. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie, z datą obowiązywania na górze. O istotnych zmianach poinformujemy osoby zapisane na newsletter.