Regulamin

Obowiązuje od: 30.10.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej kisa-app.pl oraz z newslettera KisaApp.
  2. Usługodawcą jest ZoKiKo Natalia Siwakowska-Gączkowska, ul. Lawendowa 2, 63-700 Konarzew, NIP 6211741788, adres e-mail: kontakt@kisa-app.pl („Usługodawca”).
  3. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca ze strony lub newslettera („Użytkownik”).
  4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie kisa-app.pl w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.

§ 2. Usługi

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną bezpłatnie następujące usługi:
    a) udostępnianie treści na stronie kisa-app.pl, w tym informacji o projekcie KisaApp i artykułów,
    b) newsletter, czyli wysyłanie na podany adres e-mail informacji o rozwoju aplikacji KisaApp, zaproszeń do testów i informacji o jej udostępnieniu.
  2. Treści na stronie i w newsletterze mają charakter informacyjny. Nie są poradą lekarsko-weterynaryjną i nie zastępują konsultacji z lekarzem weterynarii. O leczeniu zwierzęcia, w tym o lekach i dawkach, zawsze decyduje lekarz weterynarii.
  3. Aplikacja KisaApp jest w przygotowaniu. Korzystanie z niej, także w wersji testowej, będzie regulował odrębny regulamin.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze strony i newslettera potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript oraz, w przypadku newslettera, aktywny adres e-mail.

§ 4. Newsletter

  1. Zapis na newsletter następuje przez podanie adresu e-mail w formularzu na stronie i potwierdzenie zapisu linkiem przesłanym na ten adres. Z chwilą potwierdzenia zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi newslettera na czas nieokreślony.
  2. Newsletter jest bezpłatny i wysyłany nie częściej niż kilka razy w miesiącu.
  3. Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez kosztów, zrezygnować z newslettera, klikając link „Wypisz się” w wiadomości albo pisząc na adres Usługodawcy. Rezygnacja oznacza rozwiązanie umowy.
  4. Usługodawca może zakończyć wysyłkę newslettera, informując o tym Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

§ 5. Zasady korzystania

  1. Użytkownik nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym ani działać w sposób zakłócający działanie strony.
  2. Treści na stronie, w tym teksty, grafiki, logo i nazwa KisaApp, są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie w celach innych niż osobisty użytek wymaga zgody Usługodawcy.
  3. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, spam czy próby wyłudzenia danych (phishing). Usługodawca nigdy nie prosi w wiadomościach o hasła ani dane płatnicze.

§ 6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące strony lub newslettera można zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy. Warto opisać problem i podać adres do odpowiedzi. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.

§ 7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych powodów, np. zmiany przepisów lub zakresu usług. O zmianach informuje na stronie, a osoby zapisane na newsletter także e-mailem, co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z newslettera.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.